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济宁新闻网讯 “谢谢你们！咱农商银行的服务真是太交心了！”在济宁农商银行兑换完零钱后，张大爷快乐地说。近来上午，济宁农商银行金城支行按期迎来一位“老熟人”——从事塑料袋批发零售事务的张大爷，由于年纪大，张大爷经商从始至终坚持现金来往，因而每个月都会来厅堂处理零钱兑换事务。
该行工作人员了解地与张大爷打着招待，将两大塑料袋的零钱先按券别归类、再进行破损币清点，五角、一元、五元、十元……面临满满当当一桌子零钱，柜面工作人员没有一点点诉苦，在不影响网点正常运营的情况下，耐性进行清点、收拾。期间还主意向张大爷遍及反电信网络欺诈等金融常识，经过努力，终究清点37567元。
核对完金额，张大爷豪爽地说：“老规矩，一年期！再存几回这一本就存满喽！”由于工作关系，张大爷手中常有许多零钱，之前去过许多当地兑换，但常常受阻。他说：“农商银行的服务是最温暖的，这一些孩子们从来不厌弃我的钱破钱皱，也不怕我的钱都是零钱，我乐意一向来这儿！”
金融服务无小事。济宁农商银行从始至终坚持“以客户为中心”的服务理念，以诚心换诚心、以服务树口碑，坚持用实际行动饯别金融为民的任务。下步，该即将继续提高事务素质和服务水平，活跃处理客户的“急难愁盼”，继续用优质、高效、热心的金融服务，为继续优化现金服务便当化工作贡献农商力气。
