我们知道随着经济的持续不断的发展,网络也是越来越发达,网上购物慢慢的变成了了一种流行趋势,但是如果在寄快递的过程中把件给丢失的线、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对别的损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;
2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;
4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁,快递公司不负其责。
所以快递丢失是谁的责任不能一概而论,而是需要对相关流程进行考证追责。这就要求我们快递包裹公司在所有的环节流程做监督和记录,能借助马克水印相机一键拍照记录,自带时间地点场景水印,十分便捷后期追责溯源。
马克水印相机实现了水印模板规范化,不同工作类型对应不同的水印模板,而且完全免费可供使用。工作人员只需按照工作内容选择比较适合的水印,就可以一键拍照记录项目进度,不但可以节省编辑时间、加快工作进度,还能够保证不同员工的照片规范度,最重要的是形成完整的证据链,再也不怕责任推诿和扯皮。
管理者、其它部门的同事可通过马克水印相机统一发布任务和公告,设置待办任务内容及完成时间,并指定相应的员工去做,实现高效工作分配。员工接受到任务后,需要在限定时间完成,并且将完成结果返回到系统,交由任务发布者审核,无需过多的流程,也能实现工作效率翻倍。
我是一名很平凡的快递员,从事物流快递这个行业已经3年了,这行真不是好干的,尤其是疫情之后,网购订单量虽然大幅度提升了,但随之而来好多推诿扯皮问题。比如包裹被盗、包裹受损等问题,这种大多数都会把责任归到我们头上,但我们也很无奈,但又没有很好的方法取证。还好现在团队内都使用马克水印相机进行拍照取证,每次将包裹放到指定位置,我都会拍照记录留证,方便后期的追责溯源,这样再也用不着吃哑巴亏了。